CREW SUPPORT COORDINATOR

Vill du göra skillnad, varje dag? Som en del av vårt team Crew Support/Crew Base Arlanda bidrar du till att säkerställa att SAS flygningar genomförs varje dag –tryggt, effektivt och professionellt. Tillsammans med ditt team ser du till att vår flygande personal har rätt förutsättningar för att kunna fokusera på sitt uppdrag. 

Som Crew Support Coordinator har du en central roll i den dagliga flygoperationen. Du ser till att vår flygande personal har rätt förutsättningar för att kunna fokusera på sitt uppdrag, genom att säkra flöden, lösa praktiska frågor och hålla ihop både operativa och administrativa delar av verksamheten. 

Du ansvarar för den dagliga driften av Crew Base Arlanda samt administrativa uppgifter kopplade till crew. Rollen är skiftgående på heltid (100 %) och verksamheten är igång alla dagar i veckan, året runt. 

Du arbetar nära Operations Control Center och har ett tätt samarbete med våra Crew Support-team i Köpenhamn och Oslo. 

I rollen kombinerar du operativa och administrativa uppgifter, bland annat: 

• Daglig support till trafikavvecklingen i samarbete med Operations Control Center
• Bokning och koordinering av hotell och transporter för crew
• Säkerställande av att crew har giltiga och nödvändiga myndighetsdokument
• Bokning av flygbiljetter och hotell vid behov
• Administrativ support kring SAS ID-kort, badges, parkeringstillstånd och ersättning för utlägg
• Administration vid onboarding och avslut av crew
• Support kopplat till webb- och utbildningssystem
• Fakturahantering
• Uppföljning av variabla lönedelar och traktamenten
• Aktivt bidra till förbättrings- och kvalitetsarbete, samt dokumentation av arbetssätt och processer 

Teamet Crew Support/Crew Base Arlanda består av sex personer som arbetar tätt tillsammans, det är det högt i tak, nära till skratt och en kultur där man stöttar varandra i vardagen. Arbetet är  varierande och stundtals intensivt, vilket gör att samarbete, flexibilitet och lösningsfokus är en självklar del av hur teamet jobbar, samtidigt som struktur och känsla för detaljer skapar trygghet i det dagliga arbetet. 

Om vi får gissa, så tror vi att du:

• Kommunicerar obehindrat på minst ett skandinaviskt språk samt engelska, och använder båda naturligt i det dagliga arbetet
• Har möjlighet att arbeta heltid i skift, alla dagar året runt (ca 06–18), med placering på Arlanda
• Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom service eller administration
• Trivs med administrativa uppgifter och arbetar strukturerat även när tempot är högt
• Har god IT- och systemvana. Rollen innebär arbete i många olika system parallellt, därför tror vi att du är nyfiken på digitala verktyg och tycker om att arbeta i system
• Är nyfiken, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du möter vår personal som ett professionellt ansikte utåt och har lätt att hitta lösningar när förutsättningar snabbt kan förändras
• Är självständig och ansvarstagande. Du tar stöd av både team och ledare när det behövs, men tar stort eget ansvar och ägandeskap, det dagliga arbetet bedrivs till stor del självständigt 

På SAS tycker vi det är viktigt att ta hand om varandra, ge våra resenärer en fantastisk upplevelse och driva omställningen mot hållbar luftfart. Som framtida kollega i vårt team blir du en del av en kultur där vi samarbetar mot gemensamma mål, uppskattar varandras insatser och firar framgångar tillsammans. Vi fokuserar på säker, hållbar och punktlig verksamhet, och vi är engagerade i att skydda vår planet samtidigt som vi utvecklar SAS för framtiden. 

Här får du en arbetsmiljö där du kan trivas, växa och ta ägarskap över ditt arbete. Kom till SAS och var med och forma framtidens luftfart! 

Ytterligare information 

• Sista ansökningsdag: 19/02/2026. Skicka in ditt CV så snart som möjligt, då intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Observera att vi inte kan hantera ansökningar som skickas via e-post, på grund av GDPR.
• Önskat startdatum: Så snart som möjligt
• Anställningsform: Heltid (100%) med 6 månaders provanställning
• Arbetsplats: Tjänsten är placerad på SAS Crew Base, Sky City – Arlanda.  
• Bakgrundskontroll: Genomförs i slutskedet av rekryteringsprocessen, då rollen är säkerhetsklassad. Om du är medveten om några särskilda omständigheter som kan påverka bakgrundskontrollen, ber vi dig vara transparent om detta under processen.

Befattningen rapporterar till Manager Crew Support, Anna Schleimann-Jensen, +46 70 997 01 69. Observera att vi inte kan hantera ansökningar via e-post på grund av GDPR. 

Kom och flyg med oss!  

#LI-VK1