TICKETING AGENT

Söker du nya utmaningar efter sommaren?

SAS Ground Handling Arlanda söker Ticketing Agenter med IATA/Amadeus kunskap!

Personliga egenskaper: 

• För att passa in i rollen är du en trygg, stresstålig och självständig person med positiv attityd.
• Du tycker om att arbeta i en miljö där det ofta kan vara hektiskt och du samtidigt måste kunna överblicka situationen och fatta snabba beslut utifrån SAS standards.
• Ansvarstagande och noggrannhet samt ett affärsmässigt förhållningsätt är viktigt för arbete som Ticketing Agent.
• Du trivs med att arbeta tillsammans med andra samt har en vilja att hjälpa passagerare och kollegor.
• Vi söker dig som älskar kundkontakt och att ge service.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• SAS Service Point bemannas i avgångshallen samt transithallen Terminal 5.
• Passagerarservice inom biljettering såsom nyförsäljning, ombokning/omskrivning av flygbiljetter, hantering och försäljning av ancillary produkter samt överviktshantering av bagage. 
• Hantering av biljetter i samband med flygstörningar samt att ge support gällande biljettfrågor till kollegor på andra avdelningar.
• Andra arbetsuppgifter förekommer, t ex incheckning av passagerare men även andra arbetsuppgifter kan förekomma. 

Kvalifikationer för tjänsten: 

• Minimum grund krav - Vi söker dig som har en aktuell och flerårig erfarenhet från arbete med biljetter, har en IATA utbildning eller Amadeus kompetens.
• Kunskap av Alteá är meriterande
• Tidigare eller nuvarande arbete på flygplats är en stor merit.   
• Du talar ett skandinaviskt språk samt har goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
• Ytterligare språk är meriterande
• Goda IT kunskaper
• Godkänt 3-årig Gymnasial utbildning.

Det vi erbjuder:

• Roliga arbetsdagar med trevliga arbetskollegor
• Betald Trafikassistent- och Service Point utbildning
• Förmånliga kollektivavtal med bra OB tillägg
• Mobiltelefon
• Tillgång till flexibla och förmånliga flygresor inom SAS och alla världen flygbolag
• Personalförmåner och Friskvårdsbidrag genom bla. Benify
• Personalrabatt på Arlandas butiker och restauranger 
• Gratis träning på vårt gym på Arlanda

Övrigt:

Arbetet innebär skifttjänstgöring och du måste därför kunna ta dig till Arlanda dygnets alla timmar.

Tjänstgöringsgrad 100 % med 6 månaders provanställning

För ytterligare information om tjänsten eller frågor är du välkommen att mejla anna.strandberg-johnsson@sas.se (Vänligen skicka INTE ansökan/CV via mejl - dessa kommer inte att beaktas. Ansök via APPLY knappen här)  

Intervjuer och tillsättning sker löpande så sök NU! Anställningsstart i oktober 2024.

Välkommen med din ansökan!