APPLY NOW »

TICKETING AGENT

City:  Stockholm-Arlanda
Job Function:  Passenger/Traffic handling

Söker du nya utmaningar efter sommaren?

SAS Ground Handling Arlanda söker Ticketing Agenter med IATA/Amadeus kunskap!

Personliga egenskaper:
 

  • För att passa in i rollen är du en trygg, stresstålig och självständig person med positiv attityd.
  • Du tycker om att arbeta i en miljö där det ofta kan vara hektiskt och du samtidigt måste kunna överblicka situationen och fatta snabba beslut utifrån SAS standards.
  • Ansvarstagande och noggrannhet samt ett affärsmässigt förhållningsätt är viktigt för arbete som Ticketing Agent.
  • Du trivs med att arbeta tillsammans med andra samt har en vilja att hjälpa passagerare och kollegor.
  • Vi söker dig som älskar kundkontakt och att ge service.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • SAS Service Point bemannas i avgångshallen samt transithallen Terminal 5.
  • Passagerarservice inom biljettering såsom nyförsäljning, ombokning/omskrivning av flygbiljetter, hantering och försäljning av ancillary produkter samt överviktshantering av bagage. 
  • Hantering av biljetter i samband med flygstörningar samt att ge support gällande biljettfrågor till kollegor på andra avdelningar.
  • Andra arbetsuppgifter förekommer, t ex incheckning av passagerare men även andra arbetsuppgifter kan förekomma. 

 

Kvalifikationer för tjänsten: 

  • Minimum grund krav - Vi söker dig som har en aktuell och flerårig erfarenhet från arbete med biljetter, har en IATA utbildning eller Amadeus kompetens.
  • Kunskap av Alteá är meriterande
  • Tidigare eller nuvarande arbete på flygplats är en stor merit.   
  • Du talar ett skandinaviskt språk samt har goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
  • Ytterligare språk är meriterande
  • Goda IT kunskaper
  • Godkänt 3-årig Gymnasial utbildning.

Det vi erbjuder:

  • Roliga arbetsdagar med trevliga arbetskollegor
  • Betald Trafikassistent- och Service Point utbildning
  • Förmånliga kollektivavtal med bra OB tillägg
  • Mobiltelefon
  • Tillgång till flexibla och förmånliga flygresor inom SAS och alla världen flygbolag
  • Personalförmåner och Friskvårdsbidrag genom bla. Benify
  • Personalrabatt på Arlandas butiker och restauranger 
  • Gratis träning på vårt gym på Arlanda

Övrigt:

Arbetet innebär skifttjänstgöring och du måste därför kunna ta dig till Arlanda dygnets alla timmar.

Tjänstgöringsgrad 100 % med 6 månaders provanställning

För ytterligare information om tjänsten eller frågor är du välkommen att mejla anna.strandberg-johnsson@sas.se (Vänligen skicka INTE ansökan/CV via mejl - dessa kommer inte att beaktas. Ansök via APPLY knappen här)  

Intervjuer och tillsättning sker löpande så sök NU! Anställningsstart i oktober 2024.


Välkommen med din ansökan! 

APPLY NOW »